TESLİMAT KOŞULLARI VE TAŞIMA BİLGİLERİ
 

1. Kargo ve Teslimat Süreci:
 

• Siparişleriniz, iş günlerinde saat 17:00'ye kadar verilen siparişlerde aynı gün veya sonraki iş günü kargoya verilecektir.
   
• Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta adresinize gönderilecektir. Bu sayede kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
   

2. Teslimat Adresi:
 

• Sipariş verirken lütfen teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde belirtiniz. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamayız.
   

3. Teslimat Süresi:
 

• Teslimat süresi, siparişin içeriğine, teslimat adresine ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir. Genel olarak, Türkiye içi teslimatlar 2-5 iş günü içinde gerçekleşmektedir.
   

4. Kargo Ücretleri:
 

• Türkiye içi kargo ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Kargo ücretleri, sipariş işlemi sırasında tarafınıza bildirilecek ve sepette görüntülenecektir.
   

5. Kargo Takibi:
 

• Siparişinizi kargoya verdikten sonra tarafınıza gönderilen takip numarası ile kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
   

6. Hasarlı Ürünler:
 

• Teslimat sırasında ambalajda herhangi bir hasar fark ederseniz, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir. Ayrıca, lütfen bize derhal bilgi veriniz.
   

7. İade ve Değişim:
 

• Teslim alınan ürünlerde herhangi bir problemle karşılaşmanız durumunda iade ve değişim politikamızı inceleyerek bize başvurabilirsiniz.
   

8. Gümrük ve İthalat:
 

• Yurtdışına yapılan gönderilerde gümrük vergileri ve ithalat vergileri alıcıya aittir. Bu konuda detaylı bilgi almak için yerel gümrük ofisine başvurmanızı öneririz.
  
   

Not: COVID-19 pandemisi ve diğer olağanüstü durumlar gibi faktörler nedeniyle teslimat süreleri değişebilir. Bu konuda anlayışınız için teşekkür ederiz.

 

Bu teslimat koşulları metni, 20.01.2024 tarihinde Espada Medikal Sağlık İth. İhr. Paz. Ürt. San. ve Dış Tic. Ltd. Şti. tarafından hazırlanmıştır. Daha fazla bilgi veya sorularınız için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
 

Saygılarımızla, Espada Online