İPTAL, İADE VE DEYİŞİM ŞƏRTLƏRİ

1.    İptal Hüququ:
   
   Sifarişinizi verdikdən sonra, sifarişinizin kargoya verilmədən əvvəl iptal tələb edə bilərsiniz. İptal tələbləriniz müştəri xidmətləri kommunikasiya kanallarımız vasitəsilə bizə çatdırılmalıdır.
    
2. İade Şərtlərı: Satın aldığınız məhsulları çatdırılma tarixindən etibarən 14 gün ərzində iade edə bilərsiniz. İade etmək istədiyiniz məhsulların istifadə edilməmiş, zədəsiz və orijinal baxında olması tələb olunur.
    

İade prosesləri üçün müştəri xidmətləri kommunikasiya kanallarımızdan məlumat əldə edə bilərsiniz və iade prosesinizi başlada bilərsiniz.
 

3. Dəyişim Şərtləri:
    

Dəyişim tələbləri, məhsulların zədəsiz, istifadə edilməmiş və orijinal baxında olması şərti ilə qəbul edilir.

Dəyişim prosesləri üçün müştəri xidmətləri kommunikasiya kanallarımızdan məlumat əldə edə bilərsiniz və dəyişim prosesinizi başlada bilərsiniz.
 

4. Kargo Xərcləri:
    

İptal, iade və ya dəyişim tələbləri nəticəsində yaranan kargo xərcləri müştəriyə məxsusdur. Ancaq, məhsul xətası və ya zərəri halında yaranan kargo xərcləri şirkətimiz tərəfindən ödənilir.
 

5. İade və Dəyişim Prosesi:
    

İade və ya dəyişim tələbinizdən sonra, müştəri xidmətləri komandası tələbinizi qiymətləndirəcək və sizə lazım olan məlumatları təqdim edəcəkdir.

İade və ya dəyişim tələbiniz təsdiqləndikdən sonra, məhsullarınızı göstərilmiş ünvana göndərərək prosesi başa çatdıra bilərsiniz.
 

6. Pul İadəsi:

Təsdiqlənən iade tələbləri nəticəsində, ödəməniz, ödəmə üsulunuza və ya istəyinizə bağlı olaraq iadə ediləcəkdir. İade prosesləri, məhsullar depomuza çatdıqdan sonra başlanır.

 

Bu İptal, İade və Dəyişim Şərtləri mətni 20.01.2024 tarixində Espada Medikal Sağlık İth. İhr. Paz. Ürt. San. və Xarici Tic. Ltd. Şti. tərəfindən hazırlanmışdır. Daha çox məlumat və ya suallarınız üçün [email protected] ünvanından bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

 

Sayğılarımızla, Espada Online